As linhas de Gestão de Saúde Colaborativa Online da preventNET foram estruturadas para prestar atenção de saúde oportuna ao paciente visando a prevenção da necessidade de internação e idas ao pronto socorro. O escopo das linhas de gestão online da preventNET não inclui prestar atenção de saúde às urgências ou emergências médicas e nem remoção de pacientes em ambulâncias.

É a primeira solução de Gestão de Saúde Colaborativa Online que ao utilizar TICs - Tecnologias da Informação e Comunicação, possibilita a utilização do modelo de "cuidados contínuos" preventivos, integrados e personalizados melhorando a saúde e qualidade de vida. Contando com as TICs, os profissionais de saúde poderão aplicar eficientemente aos seus pacientes programas de promoção da saúde e prevenção de riscos e doenças crônicas, mapas de diagnósticos precoces e muitas outras funcionalidades e facilidades.

Os gestores do programa de prevenção buscam informações online continuamente sobre os indicadores evolutivos do quadro clínico dos pacientes crônicos remotamente. 

A enfermagem instrui aos pacientes no sentido que eles próprios realizem a medição de seus sinais vitais com aparelhos validados utilizando a técnica correta. O paciente envia seus sinais vitais via celular ou PC, conforme orientação médica, para a central de dados e telemonitoramento. Os pacientes recebem retorno da enfermagem/médicos que têm acesso ao banco de dados na WEB, mediante senha, quando recebem alertas desencadeados por alterações nos sinais vitais.

Trata-se de um grande banco de dados onde cada paciente cadastrado armazena suas informações, coletadas ao longo do tempo. As informações ficam protegidas num servidor WEB, dentro dos mais rígidos controles de segurança e privacidade.

O Métrica Vital e o Métrica Estilo de Vida são soluções de Gestão de Saúde Colaborativa Online específicas para avaliar e controlar melhor a condição de saúde atual (em tempo real) de pacientes portadores de doenças crônicas e pacientes com fatores de risco e estilo de vida favoráveis ao desenvolvimento de doenças crônicas, respectivamente.

São utilizados para registro e acompanhamento dos pacientes, focadas na melhoria do acesso, da eficiência, da efetividade e da qualidade dos processos clínicos e assistenciais necessários à promoção da saúde, prevenção de riscos e doenças crônicas. O objetivo único é prover melhores condições de tratamento ao paciente e melhor condição de custeio ao sistema de saúde.

Os expertos referem que é o modelo eHealth, que com suas aplicações e serviços, atende a exigências do consumidor que gosta de atualizar-se e espera que as empresas criem novas formas de atenção de saúde com valor agregado. Isso inclui muitas dimensões, que vão desde a entrega de informações clínicas aos parceiros da cadeia de atendimento, passando pelas facilidades de interação entre todos os seus membros, chegando à disponibilização dessa mesma informação nos mais difíceis e remotos lugares.

Em maio de 2005, na 58o. assembléia da OMS (Organização Mundial da Saúde), foi estabelecido que eHealth (saúde eletrônica ou digital) seria uma estratégia da OMS. A pesquisa sobre eHealth da OMS com todas as nações-membro, mostrou que quase 100% dos países estão em algum estágio do processo de desenvolvimento de suas estratégias de eHealth. Cerca de 60% já consideram os resultados entre "muito positivos e extremamente positivos". Mais que isso, a pesquisa mostra que os países estão fortemente empenhados em dirigir suas políticas de saúde para o modelo eHealth e aproveitar as melhores práticas já utilizadas mundialmente em comunidades de saúde, de forma a avançar mais rapidamente dentro do modelo. Cada vez mais os gestores estão percebendo que a única saída é a prevenção, e a utilização do modelo eHealth é a forma mais rápida de buscar informações capazes de gerar ações de prevenção.

Promoção da saúde é o processo de capacitação do indivíduo em melhorar e controlar sua saúde. Para alcançar o estado de completo bem-estar físico, mental e social, um indivíduo ou grupo deve ser capaz de identificar aspirações, satisfazer necessidades e mudar ou lidar com seu ambiente. Saúde é vista, portanto, como um meio de vida e não um objetivo. Política de promoção de saúde envolve abordagens diversas, mas complementares, levando em conta as diferenças sociais, culturais e econômicas de cada país.

Ao adquirir um aparelho para medição de pressão arterial, os aparelhos que tenham sido submetidos ao processo de validação clínica pelo seu fabricante são a primeira escolha. Por exemplo, no caso dos aparelhos para medição da pressão arterial, instituições como a Sociedade Brasileira de Cardiologia e a Sociedade Britânica de Hipertensão, através da aplicação de protocolos de pesquisa para validação, aprova ou não o aparelho em questão.