“Minha experiência com a telemedicina se deu em um momento crucial da vida, saúde, de meu pai.

Com 56 anos, hipertensão e diabetes não tratadas, estava com uma parte do pé necrosado. A mesma parte foi amputada e meu pai mandado para casa onde demos seqüência ao tratamento e curativos. Como não havia feito nenhum acompanhamento devido a sua agenda e ritmo de vida bem acelerada, achei nessa alternativa moderna e inovadora uma forma de ajudá-lo a se recuperar trazendo mais tranqüilidade e segurança na prescrição e administração dos medicamentos.

Através do Dr. Edmundo, médico com experiência em doenças crônicas, conseguimos chegar a um resultado satisfatório, pois o acompanhamento é feito dia a dia e sempre que necessário posso entrar em contato com o Dr. Edmundo, nosso médico, sanar dúvidas e da mesma forma o Dr. Edmundo sempre nos liga, envia e-mail e SMS com novas dicas de saúde e tratamento.

Essa proximidade de um profissional de saúde atencioso me deixa muito tranqüilo, pois se trata de uma medicina preventiva. Não é necessário que algo grave aconteça para que tenha atendimento.

Nessa trajetória de recuperação de meu pai aconteceu um fato relevante que me fez entender a importância desse acompanhamento.

Apesar de sentir-se bem apenas com um pouco de sonolência, a pressão de meu pai estava intermitente, hora muito baixa, bem perto da mínima e hora alta. Ao detectar isso no sistema após o envio dos dados por meio do sistema da Preventnet, recebi uma ligação pedindo que leva-se meu pai ao hospital com urgência, pois tinha uma suspeita de nova infecção. Essa suspeita, feliz ou infelizmente foi constatada no hospital. Mas com isso vi a importância, pois sem o serviço à distância com certeza os dias teriam passado e as alterações de dados vitais não teriam sido identificadas e meu pai teria sido removido para o hospital em uma ambulância talvez direto para a UTI dada a gravidade de seu estado de saúde. Mas não foi assim que ocorreu. Eu levei meu pai até o pronto socorro do hospital, onde recebeu vários soros e foi transferido para a enfermaria onde deram antibióticos e o submeteram à segunda amputação da perna. Meu pai ficou hospitalizado desta vez a metade do número de dias da internação anterior, ocasião em que também foi submetido à amputação e não tinha acompanhamento médico à distância.

Outro diferencial é o fato de que um médico também nos instrui a fazer procedimentos como aferir a pressão arterial e nos dá dicas de alimentação, é uma verdadeira educação em saúde.

Somos uma extensão do médico em nossa casa ou trabalho.

Só tenho benefícios até hoje com esse serviço de acompanhamento médico à distância, pois meu pai está com diabetes e pressão arterial perfeitamente controlados. Com certeza essa é a evolução da medicina, pois você pode prevenir doenças e o serviço se adequa perfeitamente ao ritmo de vida acelerado que exige praticidade e eficiência nos serviços.”

Wellington L. - São Paulo - SP