Ao receber um dado vital alterado na Central de Orientação Telefônica em Saúde, os atendentes do TeleHome Care enviarão alertas via e-mail e mensagens SMS ao paciente, profissional de saúde, familiar e cuidador, para que tomem conhecimento do ocorrido.

O atendimento telefônico permite que os pacientes e suas famílias recebam esclarecimentos corretos e imediatos, esclarecendo todas as dúvidas ao longo do dia que vão desde o tratamento adequado, o manejo da doença em situações agudas, resultado de exames, práticas de atividades físicas, entre outros.

Os profissionais da Central de Orientação Telefônica em Saúde farão uma ligação telefônica quinzenal ou mensal ao paciente para verificação de suas condições de saúde, dar continuidade ao programa de educação em saúde, orientações e suporte personalizados.

• A preventnet perto de você proverá suporte em situações de risco.
• O TeleHome Care e o modelo de cuidados continuados, juntos, produzem melhores resultados na sua saúde.
• Solução inovadora de cuidados de saúde à distância.
• Profissionais treinados para atendimento alinhado às necessidades do paciente.
• Atendimento humanizado.
• A possibilidade de seu familiar e médico serem avisados imediatamente quando você estiver passando por situações de emergência.
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